سونلي

سياسة المراجعات

لا يمكن كتابة مراجعة إلا بعد طلب حقيقي مُغلق بين المراجِع والشركة — لا يوجد صندوق مراجعات مفتوح. هذه القاعدة الواحدة تُقصي المراجعات المزيّفة بنيويًا لا بالإشراف وحده.

كل مراجعة تخضع للإشراف قبل النشر وتحمل مستوى إثبات ظاهرًا: عميل موثّق، أو مرجع دقّقته المنصّة، أو عقد موثّق. يحق للشركات الرد؛ ولا يمكنها أبدًا الدفع لحذف مراجعة أو إعادة ترتيبها.

نحذف المراجعات التي تتضمن بيانات تواصل أو إساءات شخصية أو تضارب مصالح (مراجعة ذاتية، منافس، طرف ذو صلة). التقييم يشمل جودة الخدمة وسرعة الاستجابة والاحترافية والقيمة.